Personal Data Protection Statement

ÇELIK MOTOR TICARET ANONIM SIRKETI

KISISEL VERILERININ KORUNMASI VE ISLENMESI AYDINLATMA METNI

 

1. VERI SORUMLUSU VE ILGILI KISI

Kisisel verileriniz veri sorumlusu sifatiyla Çelik Motor Ticaret Anonim Sirketi (“Sirket”) tarafindan, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (“Kanun”) uyarinca asagida açiklanan kapsamda islenebilecektir.

Çagri merkezi hizmetimiz kapsaminda kisisel verileri islenen gerçek kisi, Ilgili Kisi’dir.

 

2. KISISEL VERILERINIZIN ISLENME AMACI

 

Ilgili Kisi olarak çagri merkezimize erisim saglamaniz halinde görüsme içerigine bagli olarak ad-soyad bilgisi, TCK Numara bilgisi, adres bilgisi, telefon no bilgisi, elektronik posta adresi bilgisi, kiralanan araçla ilgili bilgiler, ses kaydi, talep/sikayet içerigi ve degerlendirmeleri, sürücü belge bilgisi(ehliyet no, ehliyet sinifi, ehliyet alis yeri, ehliyet alis tarihi ve ehliyet bilgileri), gerekli durumlarda kredi karti ve findeks bilgisi, izin vermesi halinde ticari elektronik ileti izni islenmektedir.

 

Bu bilgilerin islenmesine yönelik Kanun’da öngörülen genel ilkelere uygun bir sekilde Sirket tarafindan gerçeklestirilen faaliyetlerin mevzuata uygun olarak yürütülmesi (resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek) organizasyon ve etkinlik yönetiminin saglanmasi, mal/hizmet satis ve satis sonrasi süreçlerinin, ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin ve iletisim faaliyet süreçlerinin yürütülmesi ve analiz çalismalarinin yürütülmesi (hizmet ve ürünlerin kalitesinin artirilmasina yönelik yapilabilecek faaliyetler) amaçlari dahilinde islenmektedir.

 

Kisisel verilerinizin Sirket tarafindan islenme amaçlari konusunda detayli bilgiler, https://www.garenta.com.tr/kvk-politikasi/   adresinden erisilebilen Çelik Motor Ticaret Anonim Sirketi Kisisel Verilerin Korunmasi ve Islenmesi Politikasi’nda yer almaktadir.

 

3. KISISEL VERILERINIZIN AKTARILDIGI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI

Islenen kisisel verileriniz, Kanun’da öngörülen genel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kisisel veri isleme sartlari dahilinde, Sirket tarafindan gerçeklestirilen faaliyetlerin mevzuata uygun olarak yürütülmesi, mal/hizmet satis ve satis sonrasi destek süreçlerinin, iletisim faaliyet süreçlerinin ve bilgi güvenligi süreçlerinin ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin, pazarlama analiz çalismasi süreçlerinin yürütülmesi ve organizasyon ve etkinlik yönetiminin saglanmasi amaçlari ile sinirli olarak Sirket is ortaklarina (çagri merkezi hizmeti sunan is ortagi, aracin yol yardim hizmeti almasi halinde yol yardim hizmeti veren is ortagina, memnuniyet anketi yapan is ortagi, yazilim ve bilisim teknolojisi hizmetleri veren is ortaklari, Sirket tarafindan pazarlama ve müsteri iliskileri yönetimi faaliyetlerine iliskin hizmet alinan üçüncü kisiler ve süreç kapsaminda hizmet alabilecegimiz diger is ortaklarimiz), Anadolu Grubu Sirketlerine, Sirket hissedarlarina ve istiraklerine, Sirket ile yetkili bayilik sözlesmesini akdeden Sirket yetkili bayilerine, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluslarina, idari mercilere, yürürlükte bulunan mevzuatin izin verdigi kisi ve kuruluslara aktarilabilir. Araç kiralayan Ilgili Kisi’nin kisisel verileri Emniyet Genel Müdürlügü’ne aktarilmaktadir. Ilgili Kisi’ni ticari elektronik izin vermesi halinde sinirli olarak bilgileri IYS A.S.’ye aktarilacaktir.

  

4. KISISEL VERILERINIZIN TOPLANMA YÖNTEMI VE HUKUKI SEBEBI

Kisisel verileriniz Sirket tarafindan yukarida siralanan amaçlar kapsaminda ve tamamen veya kismen otomatik yollarla ya da veri kayit sisteminin parçasi olmak kaydiyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir. Buna göre, çagri merkezi hizmetinin alinmasi halinde, sesli görüsme ve SMS dogrulama kodu araciligi ile toplanabilir.

Islenen kisisel verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bununla birlikte asagida detaylari belirtilen hukuki sebeplere dayanarak kisisel veri isleme sartlari kapsaminda isbu Aydinlatma Metninde belirtilen amaçlarla islenebilmekte ve aktarilabilmektedir:

Ilgili kisi olarak çagri merkezi hizmeti almaniz halinde,

  • Kanun’un 5/2-b maddesine istinaden, kanunlarda açikca öngörülmüs olmasi ve Kanun’un 5/2-ç maddesine istinaden, veri sorumlusunun hukuki yükümlülügünü  yerine getirebilmesi için zorunlu olmasi (6563 sayili Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkinda Kanun, Ticari Iletisim ve Ticari Elektronik Iletiler Hakkinda Yönetmelik ve Ilgili Mevzuat, 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun, 6102 sayili Türk Ticaret Kanunu, 213 sayili Vergi Usul Kanunu, 6098 sayili Türk Borçlar Kanunu, 5651 sayili Internet Ortaminda Yapilan Yayinlarin Düzenlenmesi ve Bu Yayinlar Yoluyla Islenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkinda Kanun, araç kiralanmasi halinde 1774 sayili Kimlik Bildirme Kanunu)
  • Kanun’un 5/2-f maddesine istinaden, veri sorumlusunun mesru menfaati
  • Kanun’un 5/1 maddesine istinaden, Ilgili Kisi’nin açik rizasini verdigi durumlarda açik rizanin bulunmasi,
  • Kanun’un 5/2-c maddesine istinaden, bir sözlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan ilgili olmasi kaydiyla, sözlesmenin taraflarina ait kisisel verilerin islenmesinin gerekli olmasi,
  • Kanun’un 5/2-d maddesine istinaden, Ilgili Kisi tarafindan alenilestirilmis olmasi nedenleri ile islenmektedir.

 

5. ILGILI KISI OLARAK KANUN’UN 11. MADDESINDE SAYILAN HAKLARINIZ

Ilgili kisi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahip oldugunuzu bildiririz:

 

  • Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ögrenme, islenmisse buna iliskin bilgi talep etme,
  • Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ögrenme,
  • Yurt içinde veya yurt disinda kisisel verilerinizin aktarildigi üçüncü kisileri bilme,
  • Kisisel verilerinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi hâlinde bunlarin düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapilan islemin kisisel verilerinizin aktarildigi üçüncü kisilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun’a ve ilgili diger kanun hükümlerine uygun olarak islenmis olmasina ragmen, islenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmasi hâlinde kisisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapilan islemin kisisel verilerinizin aktarildigi üçüncü kisilere bildirilmesini isteme,
  • Islenen verilerin münhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çikmasi durumunda buna itiraz etme,
  • Kisisel verilerinizin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz hâlinde zararin giderilmesini talep etme. 

 

Yukarida siralanan haklariniza yönelik basvurularinizi, http://images.garenta.com.tr/Garenta-Veri-Sahibi-Basvuru-Formu.pdf’den ulasabileceginiz Çelik Motor Ticaret Anonim Sirketi Veri Sahibi Basvuru Formu’nu (“Form”) doldurarak Form’da belirtilen yöntemlerle Sirketimize iletebilirsiniz.  Talebinizin niteligine göre en kisa sürede ve en geç otuz gün içinde basvurulariniz ücretsiz olarak sonuçlandirilacaktir; ancak islemin ayrica bir maliyet gerektirmesi halinde Kisisel Verileri Koruma Kurulu tarafindan belirlenecek tarifeye göre tarafinizdan ücret talep edilebilecektir.